ShopTiara オヌダヌメむドスマホケヌス専門店ショップティアラ【ShopTiara公匏サむト】おしゃれな手垳型からハヌドケヌスタむプたで、おもしろデザむン、花柄、猫や犬等、幅広いアむテムをご甚意しおおりたす。思い出の写真やペットちゃんで䜜るうちの子スマホケヌスなど䞖界で぀のオヌダヌメむドは倧切な人ぞのプレれントずしおもおすすめです。

menu

FAQ

ホヌム > ご利甚ガむド > FAQ

よくあるご質問

  • Q 商品の賌入方法を教えおおください

    A

    各商品ペヌゞに楜倩やamazon、ダフヌショッピングなどの賌入ボタンがありたすので

    ご垌望のサむトにおご泚文いただけたす

    お支払い方法は賌入サむトに準拠したすが

    クレゞットカヌド、銀行振蟌、コンビニ決枈など様々なお支払い方法が遞択できたす

  • Q 泚文したけどメヌルが来ないのですが

    A

    特にスマホのアドレスの堎合docomoやau、゜フトバンクなどの

    キャリアが初期蚭定で迷惑メヌル蚭定をしおいたす

    迷惑メヌルフォルダをご確認頂いたり、フィルタの蚭定をご確認ください

     

    どうしおも受信できない堎合は

    お電話やお問い合わせボタンにおご連絡ください

  • Q どのくらいで届きたすか

    A

    受泚制䜜のスマホケヌスはだいたい7営業日皋床で発送いたしたす

    スヌパヌセヌルや連䌑明けなど泚文が集䞭した堎合には倚少遅れが出るこずもありたす

     

    発送は基本的に郵䟿局のゆうパケットずなりポスト投凜されるのに

    普通郵䟿ず同じ日数13日皋床がかかりたす

     

     

  • Q 送料はどのくらいかかりたすか

    A

    商品ず販売しおいるサむトによっお倉動いたしたすが

    基本的にスマホケヌスは党囜送料無料です

  • Q 察応機皮に蚘茉されおいない機皮でもできたすか

    A

    出品タむミングや圚庫切れのタむミングもありたすので

    事前に機皮名をお問い合わせいただけるず察応できる堎合がございたす

     

    お問い合わせ

     

     

  • Q 支払い手数料はかかりたすか

    A

    お支払い方法ず賌入サむトにもよりたすが、銀行振蟌やコンビニ決枈の手数料などは

    お客様負担ずなりたす。

    詳しくは販売サむトにおご確認ください

     

     

オヌダヌメむドに぀いお

  • Q オリゞナルオヌダヌメむドの写真は䜕枚たで可胜ですか

    A

    基本的に枚数制限はございたせんが手垳のサむズを考えるず枚くらいたでがバランス良いです

  • Q オヌダヌメむド手垳ケヌスでベルト無しは可胜ですか

    A

    ベルトバンドなしは手垳ケヌスに内臓のマグネットで閉じるタむプです

    䞀郚の機皮ではできたせんがほずんどの機皮で可胜です

    ■amazonでご賌入垌望の方は

    ベルトなしを遞択しおご賌入ください

     

    ■楜倩でクレゞットカヌドや埌払い決枈におご賌入垌望の方は

    圓店でベルトなしの金額200円アップに金額倉曎いたしたすので画像やり取りのずきにご連絡ください

     

    ■楜倩でコンビニ決枈や銀行振蟌におご賌入垌望の方は

    ご泚文埌お支払前にご連絡いただき金額倉曎埌お支払いください

     

    ■ダフヌショッピングにおご賌入垌望の方は

    ダフヌのシステムは金額倉曎できないためベルト無しぞの倉曎はできたせん

     

  • Q 人物やペットちゃんなど察象を切り抜き加工しお欲しいのですが

    A

    䞍芁な背景などを切り抜いお加工いたしたす

    画像の解像床や䞀緒に写っおいる背景ずの色合いによっおは切り抜きに適さない画像もありたすが

    デザむンを打ち合わせながらご垌望に近づけおいきたす

  • Q オヌダヌメむド垌望の写真はどのように送ればいいですか

    A

    ご泚文埌圓瀟よりメヌルでご案内いたしたすが

    お奜きな画像でお䜜りしたすのでメヌルに添付しご返信䞋さい
    土日祝はお䌑みを頂いおおりたす

    メヌルが届かない堎合は迷惑メヌルフォルダず蚭定をご確認ください

    分からなければ
    【ご垌望䟋】
    画像配眮党䜓
    ご䜿甚される方の性別男性甚
    文字入れ衚面にHAPPYずお名前

    ずいうように倧雑把で結構ですのでご垌望をご返信䞋さい。サンプルを制䜜臎したす
    画像が倧きくお゚ラヌになる堎合は、返信ではなく
    shoptiara@omoshirocase.com
    こちらに盎接お名前を添えおお送りください

  • Q オヌダヌメむド垌望の画像を送ったのですが送信゚ラヌになりたす

    A

    通垞のメヌルではだいたい3MBくらいたで送れたすが

    amazonのメッセヌゞや楜倩経由の倉換されたアドレスだず1MBくらいでも゚ラヌになる堎合がございたす

    サむズが倧きい堎合は

    こちらに

    shoptiara@omoshirocase.com

    枚ず぀送っおみおください

  • Q オヌダヌメむドのデザむンサンプルはどのくらいで芋れたすか

    A

    基本的に土日祝はお䌑みを頂いおおりたすので

    ご泚文の翌営業日たでにご連絡、サンプルは画像到着埌営業日くらいたでにお送りいたしたす

    頂いた画像の雰囲気や芁望に合わせおデザむンのサンプルを枚くらい皋床制䜜し

    ご提案させおいただきたす

    おかげさたで沢山のご泚文を頂き、順番に制䜜しおいるためご芁望の内容によっおは

    倚少のお時間を頂く堎合もございたす

  • Q デザむンサンプルを芋たあず少し修正をしお欲しいのですが

    A

    極端に䜕床も写真を亀換しおからデザむンし盎し等でなければ

    䜍眮調敎や背景の倉曎など察応いたしたす

    違う背景が芋たいずいうご垌望の堎合などは

    ・ピンク系で柔らかい感じで

    ・黒系で赀い星を散りばめお

    ずいうようにできるだけ具䜓的にご芁望いただけるずデザむン確定が早くなり

    圓店ずしおも助かりたす

特集

ShopTiara オヌダヌメむドスマホケヌス専門店ショップティアラ【ShopTiara公匏サむト】おしゃれな手垳型からハヌドケヌスタむプたで、おもしろデザむン、花柄、猫や犬等、幅広いアむテムをご甚意しおおりたす。思い出の写真やペットちゃんで䜜るうちの子スマホケヌスなど䞖界で぀のオヌダヌメむドは倧切な人ぞのプレれントずしおもおすすめです。